数据导入

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  客户资料自定义

  语音系统的服务要以客户为中心，提升客户满意度，培养客户忠诚度。功能完善的自定义客户资料系统，可以保证高效精准的个性化的服务，满足每个客户的特殊需求。提高沟通效率和服务水平，为企业不断累积客户资源，为进行二次客户开发奠定坚实的基础。

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  IPCC呼叫中心客户资料自定义系统

  客户资料系统通过自定义客户分类，帮助客服进行有效的跟进。根据行业、产品、服务、品牌等导向特点，建立不同特性的营销客户分类。

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  操作客户数据

  支持客户数据添加、修改、批量导入、导出，还能设置自定义字段进行条件筛选查询。